Alibaba88 Terma & Syarat – Panduan Penggunaan Platform untuk Semua Ahli Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran lain:

Tajuk bahagian dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan terma ini. Semua terma adalah berkaitan secara menyeluruh dan tidak boleh ditafsir secara berasingan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan alibaba88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar secara sukarela atas nama sendiri – bukan atas nama orang lain atau entiti perniagaan.
• Tidak pernah mempunyai akaun alibaba88 yang telah ditutup atau disekat sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak sedang menjalani program pengecualian diri yang dikenakan sendiri atau oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Bertindak bagi diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang sah. alibaba88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang memerlukan pengesahan lanjut.

alibaba88 berhak untuk menolak mana-mana permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan alibaba88 dalam hal ini adalah muktamad.

alibaba88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (QR & Transfer)
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks
• Pemindahan Bank Terus

Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap VIP akaun anda. Semua deposit diproses dalam masa nyata – wang akan dikreditkan ke akaun alibaba88 anda dalam masa bawah 1 minit selepas pengesahan transaksi oleh penyedia pembayaran.

Bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram (AML), alibaba88 menguatkuasakan polisi bahawa pengeluaran akan diproses semula ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga, akaun yang tidak berkaitan dengan ahli berdaftar, atau melalui kaedah yang berbeza daripada deposit asal memerlukan kelulusan khas dan mungkin tertakluk kepada semakan keselamatan tambahan.

alibaba88 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara semakan keselamatan dijalankan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun. Pasukan keselamatan kami akan menghubungi ahli berkenaan dalam tempoh 24 jam untuk maklumkan status semakan tersebut.

alibaba88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut kecuali dinyatakan sebaliknya dalam halaman promosi berkaitan:

• Bonus selamat datang 100% sehingga RM 288 hanya untuk deposit pertama ahli baharu.
• Syarat rollover standard adalah 10x jumlah bonus yang diterima untuk pertaruhan sukan, dan 20x untuk permainan kasino dan slot.
• Rollover mesti dipenuhi dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh bonus dikreditkan.
• Bonus yang tidak memenuhi syarat rollover dalam tempoh ini akan tamat tempoh secara automatik.
• Free bet boleh digunakan untuk mana-mana perlawanan sukan dengan odds minimum 1.50.
• Free spin hanya sah untuk slot yang dinyatakan dalam tawaran berkaitan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi rollover.

alibaba88 berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa atas sebab operasi atau peraturan. Perubahan pada promosi yang sedang berjalan akan dimaklumkan kepada ahli yang terjejas melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Semua pertaruhan yang diletakkan di alibaba88 adalah muktamad sebaik sahaja disahkan dalam slip pertaruhan. Sila semak slip pertaruhan anda dengan teliti sebelum klik "Sahkan" kerana tiada pembatalan boleh dibuat selepas pengesahan dilakukan.

Pertaruhan Sukan:

• Bet minimum adalah RM 1 per taruhan untuk hampir semua pasaran.
• Jika sesuatu perlawanan ditangguhkan, dibatalkan, atau dimainkan di tempat yang berbeza daripada yang dijadualkan, alibaba88 berhak untuk membatalkan taruhan berkaitan dan memulangkan kredit penuh kepada akaun ahli.
• Untuk perlawanan bola sepak, masa tambahan dan penentuan penalti tidak dikira dalam pasaran standard 90 minit kecuali dinyatakan sebaliknya dalam pasaran berkaitan.
• Taruhan live dalam perlawanan yang sedang berlangsung diterima atas budi bicara alibaba88 dan odds boleh ditarik atau dikemaskini pada bila-bila masa.
• Fungsi Cash Out tersedia untuk perlawanan yang diaktifkan dan nilai Cash Out yang ditawarkan pada sebarang masa adalah muktamad apabila diterima oleh ahli.

Permainan Kasino & Slot:

• Semua permainan slot dan kasino menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas.
• Kemenangan baccarat, rolet, dan permainan meja lain dikira berdasarkan peraturan permainan standard yang dinyatakan dalam halaman permainan masing-masing.
• Sebarang gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan yang disimpan oleh alibaba88. Keputusan berdasarkan rekod pelayan adalah muktamad.

Sebagai ahli alibaba88, anda bersetuju untuk menggunakan platform secara bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditutup serta-merta:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi (bonus abuse), termasuk pertaruhan lindung nilai yang dirancang untuk mengelak syarat rollover.
• Pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.
• Mengganggu operasi platform secara teknikal, termasuk penggunaan bot, skrip automatik, atau perisian pihak ketiga untuk mengeksploitasi sistem.
• Memberikan maklumat palsu semasa proses pengesahan identiti.
• Tingkah laku yang mengancam atau menghina pasukan sokongan atau ahli lain.

Jika alibaba88 mengesahkan pelanggaran mana-mana peraturan di atas, kami berhak untuk menutup akaun tanpa notis awal, menahan atau membatalkan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti berkaitan, dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan alibaba88 melalui live chat atau e-mel. Semua baki kredit sah (bukan kredit bonus yang belum memenuhi rollover) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pengeluaran biasa dalam masa 3 hari bekerja.

alibaba88 mengutamakan perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi alibaba88 yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, komitmen kami terhadap privasi anda adalah seperti berikut:

• Semua data peribadi dan maklumat kewangan dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit.
• alibaba88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA) dalam semua aktiviti pemprosesan data.
• Data ahli tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada ahli, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data.

Dengan menggunakan platform alibaba88, anda bersetuju untuk menerima komunikasi berkaitan akaun, transaksi kewangan, dan maklumat pertaruhan yang relevan melalui e-mel dan notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh mengubah pilihan komunikasi ini dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Dengan menggunakan perkhidmatan alibaba88, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

• Pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang nyata. Anda bertaruh atas risiko anda sendiri dan alibaba88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami sebagai hasil daripada aktiviti pertaruhan dalam platform.
• alibaba88 tidak memberikan sebarang jaminan tentang keputusan pertaruhan atau permainan. Semua keputusan permainan adalah rawak atau berdasarkan keputusan acara sukan sebenar yang tidak dipengaruhi oleh alibaba88.
• Maklumat, statistik, dan analisis yang disediakan dalam platform adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak merupakan nasihat pertaruhan profesional.
• alibaba88 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian akibat kehilangan data disebabkan oleh gangguan teknikal, kegagalan pelayan pihak ketiga, atau keadaan yang berada di luar kawalan alibaba88.

alibaba88 komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan hendaklah sentiasa menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak pernah menjadi beban. Berikut adalah alat yang kami sediakan untuk membantu anda kekal dalam kawalan:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had maksimum jumlah yang boleh anda deposit dalam sesuatu tempoh dalam tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian dalam sesuatu tempoh dan sistem akan hentikan pertaruhan apabila had dicapai.
• Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan atau had automatik untuk tempoh sesi bermain anda.
• Rehat Mandatori: Minta tempoh rehat dari 24 jam hingga 6 bulan – akaun anda akan disekat sementara waktu ini.
• Pengecualian Diri Kekal: Minta penutupan akaun kekal jika anda memerlukan penyelesaian jangka panjang.

Untuk mengaktifkan mana-mana alat ini, log masuk ke akaun alibaba88 anda, pergi ke tetapan akaun, dan pilih "Permainan Bertanggungjawab". Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk bantuan segera. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan transaksi, keputusan pertaruhan, pengeluaran, atau mana-mana aspek perkhidmatan alibaba88, prosedur berikut harus diikuti:

1. Hubungi Sokongan Pelanggan: Langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan alibaba88 melalui live chat atau e-mel di support@alibaba88.click. Nyatakan pertikaian anda dengan jelas beserta nombor transaksi atau maklumat berkaitan.
2. Semakan Dalaman: alibaba88 akan menyiasat pertikaian dalam tempoh 5 hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda melalui e-mel berdaftar.
3. Rayuan: Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan semakan pertama, anda boleh memfailkan rayuan rasmi kepada pengurus kanan dalam tempoh 14 hari dari tarikh keputusan pertama dikeluarkan.
4. Penyelesaian Akhir: Jika rayuan juga tidak memuaskan, pertikaian boleh dikemukakan kepada badan penyelesaian pertikaian pihak ketiga yang diakui mengikut terma lesen operasi alibaba88.

Semua rakaman dan log transaksi dalam sistem alibaba88 dianggap sebagai bukti yang sah dan muktamad dalam menyelesaikan sebarang pertikaian, kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan oleh pihak bebas.

Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah yurisdiksi di mana alibaba88 beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. alibaba88 beroperasi dengan mematuhi semua peraturan pelesenan yang berkaitan dalam bidang kuasa berkenaan.

alibaba88 mematuhi semua keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi (PDPA 2010), pencegahan pengubahan wang haram (AMLA), dan piawaian industri pertaruhan dalam talian antarabangsa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau tidak konsisten dengan undang-undang yang berkaitan, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.